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Domande frequenti
Consegna
- Abito in Norvegia. Come mai non non posso far consegnare il mio ordine in questo Stato?
- Abito in Svizzera. Come mai non posso far consegnare il mio ordine in questo Stato?
- Chi è incaricato della consegna?
- Come posso seguire il mio ordine?
- Desidero cambiare l'indirizzo di consegna. Come posso fare?
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Cambi e resi
- Desidero avvalermi del diritto di recesso. Mi viene rimborsato l’importo pagato per l’acquisto?
- Desidero rendere un articolo. Come posso fare?
- Posso mandare indietro un articolo che non soddisfa le mie aspettative?
- Quali sono i vostri tempi di reazione rispetto ad un reso?
- Uno degli articoli che fanno parte del mio ordine non funziona ed è in garanzia. Posso restituirlo a spese di Obelink?
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Garanzia e riparazioni
- Cosa potete fare per me se i termini della garanzia sono scaduti?
- C’è un buco nel telo della mia tenda. Posso ripararlo io?
- Dove trovo i termini di garanzia nel vostro sito web?
- Qual è la durata della garanzia sui miei acquisti?
- Quanto tempo occorre per una riparazione?
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